Am wunderschönen Strand von Varadero, der weltweit für seine natürliche Attraktivität bekannt ist, perfektioniert man die letzten Details, um ab sofort die ersten ausländischen Besucher in der touristischen Hochsaison willkommen zu heißen.
Die Behörden des Sektors und alle Stellen, die in irgendeiner Weise zur Leistung des Badeorts beitragen, prüfen jede Einzelheit, um einen sicheren, hygienischen und qualitativ hochwertigen Tourismus zu gewährleisten.
Ivis Fernández Peña, Mintur-Beauftragte in Matanzas, lobte die Bemühungen der Arbeiter und Managementkader.
Sie verwies auf die Bedeutung des Schutzes eines Sektors mit so viel Gewicht für die Volkswirtschaft und versicherte, dass heute in Varadero ein Klima der totalen Sicherheit, des Friedens und der Hygiene herrsche.
„Dies sind Werte, die den kubanischen Tourismus auszeichnen und dafür sorgen, dass unsere Freizeitstätten zu den freundlichsten und angesehensten der Welt zählen“, erklärte sie, nachdem sie darauf hingewiesen hatte, dass die Erfahrung und Professionalität der Angestellten in diesem Sektor für die Anpassung an das neue Szenario von entscheidender Bedeutung sein werden.
„Varadero öffnet sich jetzt der Welt mit Hygienemaßnahmen, die die Sicherheit der Kunden und einen besseren Komfort in seinen Einrichtungen garantieren”, sagte sie.
Sie führte aus, dass die Wiedereröffnung durch das Angebot neuer Produkte in den vier Hotelgruppen gekennzeichnet sein sowie Verbesserungen in verschiedenen Dienstleistungen beinhalten werde, die die Bedingungen für die Aufmerksamkeit der Touristen erweitern und auf die häufigsten Beschwerden reagieren.
Insbesondere würden die Kunden die Fortschritte etwa in Bezug auf Image und Kommunikation und zu schätzen wissen, die sich unmittelbar auf die Qualität der Dienstleistungen im Hotelbereich wie auch in Sektoren außerhalb des Hotels auswirkten.
Sie gab an, dass eine Reihe von Maßnahmen umgesetzt worden seien, die eine Internetverbindung über WLAN in allen Bereichen der Einrichtungen ermöglichten, einschließlich des Strandes, einer der häufigsten Wünsche der Besucher.
„In der Liste der guten Nachrichten erscheint auch der Umstand, dass in dieser Wintersaison alle Vier- und Fünf-Sterne-Einrichtungen des Hotelbetriebs operieren werden, obwohl in der ersten Phase die Anzahl der ausländischen Ausflügler bescheiden sein wird”, sagte Fernández Peña.
Sie fügte hinzu, dass dies angesichts der verständlichen Unruhe, die durch das neue Coronavirus in der Welt verursacht worden sei, der Fall sein werde, dass sie aber allmählich zunehmen werde, wozu die Zuneigung, die freundliche und professionelle Behandlung und das Gesundheitsumfeld am Zielort beitragen würden.
Im Mittelpunkt stehen die Zufriedenheit und die Sicherheit des Kunden
Für die Experten auf diesem Gebiet sei es wichtig, den Kunden einen Aufenthalt des Wohlbefindens zu ermöglichen, innovatives Denken mit viel Kreativität und Detailgenauigkeit zu entwickeln und das Kubanische als Stempel der Identität zu zeigen.
Unter den Renovierungsarbeiten in Varadero sticht der Boulevard zwischen den Straßen 62 und 64 des örtlichen historischen Zentrums hervor, eine Neuheit mit vielfältigen Angeboten, die die Bewunderung von Ausflüglern wecken sollte, die sich für einen Spaziergang entlang der Playa Azul entscheiden.
Weitere Investitionen, die das Entwicklungspotenzial des Badeorts bestätigen, betreffen die Restauration des Plaza América Convention-Center, des Josone-Parks, bekannt als das grüne Juwel des Tourismus in Varadero, und das Xanadú-Herrenhaus.
„Der Juan Gualberto Gómez International Airport, der zweitwichtigste Flughafen im Land, ist bereit, die ersten Reisenden mit allen für COVID-19 festgelegten Protokollen zur Biosicherheit aufzunehmen”, sagte dessen Generaldirektor. José Antonio García Manso.
Ein überzeugender Vorgang, um diese Hygienegarantie zu bestätigen, war in den letzten Tagen die Entnahme von CRP-Proben durch das Gesundheitsteam des Terminals, ein Test, der voraussichtlich an den kompletten Besatzungen der Maschinen sowie den ankommenden Reisenden durchgeführt wird.
Um nicht von Unachtsamkeit überrascht zu werden, wurden Dutzende von Maßnahmen im Zusammenhang mit Routineprozessen durchgeführt, wie z. B. die „Neugestaltung der Passagierströme, die Desinfektion von Oberflächen und die Reduzierung von Kontakt mit Türen, Türklinken und physischen Barrieren“.
Eine andere Gruppe mit einem großen Gewicht in der touristischen Aktivität ist diejenige, die für den Transport zuständig ist. Laut Raúl Enrique Cruz Hernández, Direktor von Transtur, sehen die Fahrer diese neue Etappe als Herausforderung an und sind bereit, einen sicheren und qualitativ hochwertigen Service zu bieten. „Der Fuhrpark, der mehr als 400 Fahrzeuge umfasst, ist als Einheitsbasis einer der größten des Landes als und kann die Anforderungen der touristischen Hochsaison erfüllen“, sagte er.
Der Tourismussektor in Varadero hat sich in den letzten Monaten durch die Präsenz nationaler Kunden in den Einrichtungen mit attraktiven Angeboten und Dienstleistungen ausgezeichnet und öffnet sich nun der Welt mit der besonderen Ausstrahlung, die diesen Badeort auszeichnet, wobei es wichtig ist, die Hygiene an die erste Stelle zu setzen, die Beteiligung der nationalen Industrie zu fördern und unter allen Umständen die Exzellenz der Serviceleistungen zu verteidigen.
(Quelle: Granma)